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Dicionário Logístico

Quer entender um pouco mais sobre os termos, palavras e expresses usadas no dia a dia do setor de transporte, Armazenagem, distribuição de mercadorias e logística? Consulte nosso dicionário e tire todas as suas dúvidas.

SELECIONE UMA LETRA


A

Um pequeno grupo de produtos que representam uma grande parte do valor de consumo total e/ou valor de produção, ou valor de turnover por período. Esta categoria requer atenção especial.

ABC - Activity-Based Costing

Custeio Baseado em Atividades. Método contábil que permite que a empresa adquira um melhor entendimento sobre como e onde realizar seus lucros.

ABC Classification - Classificação ABC.

Utilização da Curva de Pareto para classificar produtos em três categorias, usando algum tipo de critério, como demanda e valor. Classificação de um grupo de produtos em três categorias, usando determinado critério como, por exemplo, demanda, valor de consumo, valor do produto ou valor de turnover por período. Designam-se as categorias A, B e C:

ACF - Attainable Cubic Feet

Espaço Cúbico Permitido.

Acknowledgement of Receipt

Confirmação de Recebimento. Notificação relacionada a algo recebido.

Acuracidade do Inventário (como indicador de Eficácia)

É a quantidade de itens com saldo correto dividida pela quantidade de itens verificados, vezes 100%.

Acuracidade ou Accuracy

Grau de ausência de erro ou grau de conformidade com o padrão. Acuracidade é diferente de precisão.

Ad Valorem

Proporcionalmente ao valor. Expressão aplicada a certas tarifas de frete ou alfandegárias cobradas sobre produtos como porcentagem do seu valor.

ADR - Articles Dangereux de Route

Transporte de Produtos Perigosos.

AFRMM

Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante.

Aftermarket

Pós-Venda.

AGVS - Automated Guided Vehicle System

Sistema de Veículo guiado Automaticamente.

AIS - Automated Information System

Sistema Automatizado de Informações.

Alternate Feedstock

Estoque de Abastecimento Alternativo.

Análise Estatística

Serve de subsídio gerencial para analisar a freqüência e intensidade de qualquer item durante determinado período estabelecido.

ANSI X12

Um conjunto de normas promulgadas pelo American National Standards Institute, para uso na formatação e manuseio de documentos relacionados à compra transmitidos via EDI.

APS - Advanced Planning Scheduling.

Planejamento e Programação Avançada.

Armazém ou Warehouse

Local destinado à guarda temporária de materiais.

ASN - Advance Ship Notice

Notificação Antecipada de Entrega.

Assemble to Order

Só é montado por encomenda.

Atendimento de Pedidos (como indicador de Eficácia)

É a quantidade de pedidos atendidos prontamente dividida pelo total de pedidos recebidos, vezes 100%.

Auto Id

Identificação Automática.

AWB - Air Waybill

Conhecimento de Transporte Aéreo.

Área de Expedição

É a área demarcada nos armazéns, próxima das rampas/plataformas de carregamento, onde os materiais que serão embarcados/carregados são pré-separados e conferidos, a fim de agilizar a operação de carregamento.

Área de Quebra ou Break-Out Area

É a área demarcada nos armazéns, geralmente próxima da entrada, onde as embalagens, produtos e materiais recebidos são desembalados, separados, classificados e até reembalados de acordo com o sistema ou interesse de armazenamento do armazém/empresa.

Índice de Flexibilidade

Representa a relação entre a média do lote de produção e a média do lote de entrega.

B

Um grupo intermediário que requer menor atenção do que a categoria A.

B/L - Bill of Lading

Conhecimento de Embarque. Documento que evidencia o contrato de transporte e prova o direito sobre as mercadorias. Também constitui o documento que é ou pode ser, necessário para atender a uma reivindicação de seguro.

B2B ou BTB - Business-to-Business

Comércio Eletrônico de Empresas para o Consumidor.

B2Bi - Business-to-Business Integration

Permite integração ponto a ponto entre duas empresas.

Back Order

Pedido em Atraso.

Back Scheduling

Promoção Retrocedente.

Back to Back

Consolidção de uma única expedição em um MAWB (Master Air Waybill - Conhecimento Principal de Transporte Aéreo) abrangendo um HAWB(House Air Waybill - Guia de Transporte Aéreo emitida por um expedidor).

Backflushing - Baixa por Explosão.

Baixa no estoque do grupo de peças e componentes utilizados na montagem ou fabricação de determinado equipamento ou produto.

Backlog

Pedido Pendente.

Balsa

Embarcação utilizada em rios e canais para o transporte de veículos e pessoas.

Bar Code

Código de Barras.

Barge

Barcaça, embarcação de baixo calado utilizada em rios e canais, com ou sem propulsão, com a finalidade de transportar produtos.

Batch Pick

Separação em Lote.

Batch Processing

Processamento por Lote.

Batendo Lata

Expressão utilizada no transporte rodoviário quando o caminhão volta vazio (não tem carga de retorno).

Benchmarking

Verificar que processos as empresas líderes no seu segmento de mercado estão utilizando e adaptar o modelo, de acordo com o seu dia-a-dia (características próprias).

Bi-Trem ou Reboque

É o conjunto monolítico formado pela carroceria com o conjunto de dois eixos e pelo menos quatro rodas, engatado na carroceria do caminhão para o transporte, formando um conjunto de duas carrocerias puxadas por um só caminhão. É muito utilizado no transporte de soja, combustível, cana-de-açúcar etc.

BID

Oferta.

Blocagem ou Block Stacking

Empilhamento simples sem uso de porta-paletes, onde os paletes são empilhados diretamente no chão.

Block Scheduling

Programação por blocos.

Bluetooth

Comunicação sem fio entre aparelhos.

Bombordo

Lado esquerdo do navio.

Bonded Warehousing

Armazém Alfandegado.

Break-Bulk

Expressão do transporte marítimo, significa transporte de carga geral ou fracionada.

Brokerage Houses

Empresas especializadas em intermediar afretamento marítimo.

Budget

Orçamento.

Bulk Cargo

Carga a Granel, ou seja, sem embalagem.

Bulk Carrier

Navio Graneleiro, ou seja, próprio para o transporte de cargas a granel.

Bulk Storage

Estocagem a Granel.

Business Intelligence

Conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas.

C

Um grande grupo de produtos que representa somente uma pequena parte do valor total de consumo e/ou valor de produção ou turnover. Relativamente, esta categoria é a que requer mínima atenção.

Cálculo de Necessidades

É o método de programação da produção Baseado na demanda derivada, ou seja, todas as peças, componentes, materiais e suprimentos que vão no produto ou serviço final.

Calado ou Draught

Expressão do transporte marítimo referente à profundidade em que cada navio está submerso na água. Tecnicamente, é a distância da lâmina d‘água até a quilha do navio.

Caminhões na Prateleira

Expressão utilizada no transporte rodoviário quando há ociosidade na utilização de caminhões que ficam parados á disposição de uma eventual utilização.

Canal ou Pipeline

Canal no qual o fluxo de material, pessoas e informações flui desde a fonte de abastecimento até o ponto de uso ou do ponto de falha até o ponto de reparo.

Capatazia

É o serviço utilizado, geralmente, em portos e estações/terminais ferroviários, onde profissionais autônomos, ligados a sindicatos ou de empresas particulares, executam o trabalho de carregamento/descarregamento, movimentação e armazenagem de cargas.

Carreta Baú

É uma carreta fechada.

Carreta Isotérmica

É uma carreta fechada, com isolamento térmico em suas paredes, que conserva a temperatura da carga.

Carreteiro

É o motorista que conduz seu próprio veículo (caminhão), no caso do transporte rodoviário.

Cascading Yield Loss

Acúmulo de Perdas de Rendimento. E quando ocorre perda de rendimento em muitas operações e/ou tarefas.

Cavalo Mecânico

É o conjunto monolítico formado pela cabine, motor rodas de tração do caminhão. Pode ser engatado em vários tipos de carretas e semi-reboques, para o transporte.

CEO - Chief Executive Officer

Pode ser chamado de principal executivo, presidente, superintendente, diretor-geral. Costuma haver confusão quando a empresa tem os dois, CEO e presidente. Nesse caso, a função do segundo é mais representativa.

CEP

Controle Estatístico do Processo.

CFR - Cost and Freight

Custo e Frete.

Chapa

É a denominação dada ao profissional autônomo que é contratado pelo motorista de caminhão para fazer o carregamento ou descarregamento da carga, na origem ou destino.

Chata

Barcaça larga e pouco funda.

Ciclo de Vida do Produto ou Product Life Cycle

Período de tempo entre a data de introdução e a data final de um produto no mercado. Entre as fases do ciclo de vida, temos: Introdução, Crescimento, Maturação, Saturação, Declínio, Retirada.

CIM - Computer Integrated Manufacturing

Manufatura Integrada com Computadores.

CIP- Carriage and Insurance Paid To

Transporte e Seguro Pagos Até.

CKD - Complete Knocked Down

Unidade de expedição de produto que permite sua montagem completa no destino.

Classe Mundial ou World Class

Ser o melhor no seu ramo de negócio, obtendo fatores de competitividade suficientes para atingir metas de lucro e ser considerado o melhor na satisfação dos clientes.

Cluster

São concentrações geográficas de empresas interligadas entre si, que atuam em um mesmo setor econômico com fornecedores especializados, provedores de serviços e instituições associadas.

Coach

Facilitador, instrutor, entidade (pessoa, equipe, departamento, empresa etc.) que atue como agregador das capacidades de cada elemento da cadeia (equipe, departamento, empresa etc.).

Code Stitching

Tecnologia que permite decifrar e reconstruir os códigos de barras danificados ou truncados.

Comboio

Conjunto de veículos que seguem juntos para um mesmo destino, utilizado principalmente por motivo de segurança. Carros de munições e mantimentos que acompanham forças militares. Composição ferroviária (em Portugal).

Compra Especulativa

É quando, mesmo não havendo necessidade da aquisição, poderá ser feita, baseada em fatores como contratos, previsões de aumento de preços, incertezas da disponibilidade do material em um futuro próximo e políticas estratégicas.

Conhecimento de Transporte

Documento emitido pela transportadora, baseado nos dados da Nota Fiscal, que informa o valor do frete e acompanha a carga. O destinatário assina o recebimento em uma das vias.

Consignação

Prática utilizada no comércio: o comerciante coloca à disposição, no ponto de venda para pronta entrega, produtos de fabricantes/terceiros, sem fazer a aquisição dos mesmos. Só irá adquiri-los, se vendê-los. Com isto, não precisa desembolsar, antecipadamente, na aquisição dos mesmos.

Consolidação de Cargas

Consiste em criar grandes carregamentos a partir de vários outros pequenos. Resulta em economia de escala no custo dos fretes. É preciso um bom gerenciamento para utilizar este método, pois é necessário analisar quais cargas podem esperar um pouco mais para serem consolidadas. Se mal executado, compromete a qualidade do serviço de transportes, pois gerará atrasos.

Contêiner

Equipamento de transporte com uma capacidade interna que não pode ser inferior a um metro cúbico, com capacidade para assegurar uma utilização repetida, sem que a carga sofra danos em casos de necessidade de transbordos para diferentes meios de transportes, e cujo enchimento e esvaziamento sejam simples de efetuar. São utilizados quatro tamanhos principais: de 40, 30, 20 c 10 pés, com 30, 25, 20 e 10 toneladas, respectivamente. Quanto à composição da carga, distinguem-se dois tipos de contenedores: os FLC (Full Container Load) ou contenedores completos e os LLC (Less than Container Load) ou de agrupamento.

Contêiner Collapsible

São contêineres desmontáveis. Servem para facilitar o seu transporte, quando vazios. Uma vez desmontados, cinco unidades modulares desses, perfazem ou ocupam o espaço de um.

Contêiner Livestock

São contêineres específicos para o transporte de animais vivos.

Contêiner Open Top

Esse modelo possui abertura na parte superior, ou também, é apenas fechado com uma lona removível para quando for carregado ou descarregado. Esses contêineres são construídos especialmente para atender ao transporte de mercadorias que só podem ser acomodadas (ovadas) pela parte de cima; normalmente, essas mercadorias são içadas através de pontes-rolantes.

Contêiner Reefer

Contêiner Refrigerado. Esse container possui um gerador que mantém a mercadoria constantemente em baixa temperatura. Normalmente esse gerador funciona tanto a combustível (óleo diesel) como eletricidade. Durante o transporte, no navio, ele funciona à eletricidade, sendo ligado à força do navio, através de tomadas. Quando em operação de embarque ou desembarque, funciona com seu motor a combustível.

Contêiner Tank

Serve para transporte de produtos à granel, especialmente líquidos. Embora a capacidade do tanque construído dentro do contêiner possa variar, a armação (frame) obedece às dimensões ISO.

Contêiner Ventilated

Contêiner Ventilado, próprio para o transporte de mercadorias que necessitam ventilação.

Contract Logistic

Logística Contratada. Operação delegada ao operador logístico.

Convés

Área da primeira coberta do navio.

Core Business

Relativo ao próprio negócio ou especialidade principal do negócio.

Cost Drivers

Fatores Direcionadores de Custos.

Costado

Chapas que revestem exteriormente as cavernas do navio.

Cotas ou Quotas

Sistema de controlar importações, exportações ou produção especificando uma certa limitação.

CPC - Commerce Planning Colaboration

Planejamento Colaborativo de Previsão.

CPFR - Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment

Reposição, Previsão e Planejamento Colaborativos.

CPM - Critical Path Method

Método do Caminho Crítico.

CPT - Carriage Paid To

Transporte Pago Até. Tempo pelo qual o comprador paga o frete de carregamento para o destino. O risco de perda ou dano do produto, bem como quaisquer custos adicionais devido a eventos que ocorrerem, depois do momento em que os produtos tiverem sido entregues a um transportador.

CRM - Customer Relationship Management

Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente.

Cross-Docking

Sistema de seleção de pedidos imediatamente após o recebimento, de modo a evitar a estocagem do estoque para separação. O Cross-Docking real é o recebimento em um armazém de pré-seleção de pedidos para outro, onde um segundo armazém consolida as cargas despachadas. Engloba recebimento, separação, roteirização e despacho de produtos em mínimo intervalo de tempo, podendo, em alguns casos, envolver atividades que agregam valor, em geral de etiquetagem e reembalagem. Quando se trata de paletes, estes são recebidos do vendedor e transferidos diretamente para os caminhões sem que haja manuseio adicional.

CRP - Continuous Replenishment Proeess

Processo de Reposição Contínua.

CTD - Combined Transport Document

Documento de Transporte Combinado.

CTI - ComputerTelephony Integrated

Sistema Integrado de Telefonia e Computação.

Cubagem ou Cubage

Volume cúbico disponível para estocar ou transportar. Calcula-se o metro cúbico multiplicando-se o comprimento pela largura e pela altura.

Curva ABC

Demonstração gráfica com eixos de valores e quantidades, que considera os materiais divididos em três grandes grupos, de acordo com seus valores de preço/custo e quantidades, onde materiais classe "A" representam a minoria da quantidade total e a maioria do valor total; classe "C", a maioria da quantidade total e a minoria do valor total, e classe "B", valores e quantidades intermediários.

Custo de Falta ou Stockout Cost

É o custo considerado pela falta de um item, por falta de estoque, quando se recebe um pedido. Este custo pode ser variado, devido a se perder um pedido total ou parcial, pelo custo de se repor de forma urgente ou pelo custo de se alterar toda a programação de produção para fabricá-lo.

Custo de Obsolescência ou Obsolescence Cost

É o custo de se manter em estoque itens obsoletos ou sucateados. Geralmente, os itens obsoletos são componentes de equipamentos ou máquinas fora de linha de fabricação.

Custo de Oportunidade ou Opportunity Cost

É a taxa de retorno do capital investido que uma empresa ou pessoa espera ter, referente a um investimento diferente dos habituais ou normais que utiliza.

Custo do Capital em Estoque (matérias-primas)

É o valor médio do estoque de matérias-primas vezes custo do capital, dividido pela receita operacional líquida, vezes 100%.

Custo do Capital em Estoque (materiais em processo)

É o valor médio do estoque em processo, vezes custo do capital, dividido pela receita operacional líquida, vezes 100%.

Custo do Capital em Estoque (produtos acabados)

É o valor médio do estoque de produtos acabados vezes custo do capital, dividido pela receita operacional líquida, vezes 100%.

Custo do Pedido ou Order Cost

É o custo considerado somando basicamente as operações de fazer a solicitação de compras, acompanhar seu atendimento, fazer o recebimento, inspecioná-las quando da chegada, movimentá-las internamente e fazer seu pagamento.

Custo Logístico

É a somatória dos custos de transporte, armazenagem e manutenção de estoque.

Custo, Seguro, Frete ou Cost, Insurance, Freight - CIF

Termo idêntico a Custo e Frete, mas, além disso, o vendedor deve fornecer um seguro contra o risco de perdas e danos das mercadorias no decorrer do transporte. O vendedor firma o contrato com a seguradora e paga o prêmio do seguro.

Cycle Time

Tempo de Ciclo.

DAF - Delivered At Frontier

Entregue na Fronteira.

Data Warehouse

Armazenamento de Dados.

DDP - Delivered Duty Paid

Entregue com Taxas Pagas.

DDU - Delivered Duty Unpaid

Entregue sem Taxas Pagas.

Demand Chain Management

Gerenciamento da Cadeia de Demanda.

Demanda ou Demand

Necessidade de um produto ou componente específico originada de uma série de fontes, internas e externas.

Demurrage

Sobreestadia. Adicional cobrado do expedidor ou consignado por exceder o tempo de uso permitido de determinado equipamento.

DEQ - Delivered Ex Quay

Entrega no Cais. O vendedor entrega a mercadoria no cais do porto de destino.

DES - Delivered Ex Ship

Entrega no Navio.

Despatch ou Presteza

Prêmio determinado em contrato, a que faz jus o contratante de um navio quando este permanece menos tempo do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga.

DFM - Design for Manufacturing

Projeto para Manufatura.

Diagrama Pert ou Pert Diagram

Forma de visualizar as atividades como um fluxograma, em que as tarefas são representadas por linhas, e as ligações (nós) correspondem a momentos definidos.

Distribuição Física ou Physical Distribution

Atividade relacionada ao fluxo de produtos da conversão ao cliente final. Parte da logística empresarial que corresponde ao conjunto das operações associadas à transferência dos bens objeto de uma transação, desde o local de sua produção até o local designado no destino, e ao fluxo de informações associado. A distribuição física deve garantir que os bens cheguem ao destino final em boas condições comerciais, oportunamente e a preços competitivos. Estas atividades incluem o fretamento do transporte, armazenagem, movimentação de materiais, empacotamento de proteção e controle de estoque.

Distribuição ou Distribution

1) Processo de alocar e transportar produtos para vários locais. 2) Parte da Cadeia de Suprimentos que é responsável pela movimentação de produtos entre cliente e fornecedor.

Distribuição Reversa ou Reverse Distribution

Processo pelo qual uma empresa coleta seus produtos usados, danificados ou ultrapassados, e/ou embalagens de usuários finais, também conhecido como Logística Reversa.

Docas ou Docks

É o local intermediário em que as mercadorias ficam entre a expedição e os transportes (vários modais), a fim de facilitar e agilizar a operação de carregamento e descarregamento.

Dolly ou Romeu e Julieta

Um reboque com uma quinta roda, usada para converter um semi-reboque em reboque. E muito utilizado para o transporte de cana-de-açúcar.

Dormente

Nome dado às travessas, geralmente de madeira, em que assentam os carris da linha ferroviária.

Dragagem

Serviço de escavação nos canais de acesso e áreas de atracação dos portos para manutenção ou aumento da profundidade.

Drawback

Restituição de imposto alfandegário ou aduaneiro que é pago na importação de produtos que posterior-mente serão exportados.

DRP - Distribution Requirement Planning

Planejamento dos Recursos de Distribuição.

DSE

Declaração Simplificada de Exportação.

Dumping

É quando há subsídios e os produtos são vendidos a um custo menor do que o custo de fabricação.

Dynamic Lot Sizing

Dimensionamento Dinâmico de Lote.

E-Procurement

Processo de cotação de preços, compra e venda on-line.

EADI

Estação Aduaneira do Interior.

EAI

Integração de Sistemas Internos.

EAV

Engenharia e Análise do Valor.

ECR - Efficient Consumer Response

Resposta Eficiente ao Consumidor.

EDI - Electronic Data Interchange

Troca Eletrônica de Dados.

ELQ - Economic Logistic Quantity

Quantidade Logística Econômica. E a quantidade que minimiza o custo logístico.

Embalagem ou Package

Envoltório apropriado, aplicado diretamente ao produto para sua proteção e preservação até o consumo/utilização final.

Embarcador ou Load Owner

Parte que embarca a carga, conforme mencionado no conhecimento de transporte.

Empilhadeira ou Fork Litt Tìuck

Equipamento utilizado com a finalidade de empilhar e mover cargas em armazéns, parques ferroviários, portos etc.

Empowerment

Dar poder ao grupo/equipe para tomar decisões.

Ending Inventory

Inventário Final.

EOM - Electric Overhead Monorail

Monotrole Aéreo Eletrificado.

EOQ - Economic Order Quantity

Lote Econômico.

Ergonomia

Ciência que estuda a adaptação do ambiente às medidas do corpo humano, considerando assim a interação perfeita entre os funcionários e o ambiente de trabalho, como luz, calor, ruídos, odores e equipamentos e ferramentas utilizados.

ERP - Enterprise Resource Planning

Planejamento dos Recursos Empresariais.

Estibordo

Lado direito do navio.

Estivador

Empregado das docas que trabalha na carga e descarga dos navios.

Estoque de Proteção ou Hedge Inventory

É feito quando, excepcionalmente, está previsto um acontecimento que pode colocar em risco o abastecimento normal de estoque e gerar uma quebra na produção e/ou vendas. Normalmente, são greves, problemas de novas legislações, período de negociação de nova tabela de preços etc.

Estoque de Segurança ou Safety Stock

Quantidade mantida em estoque para suprir nas ocasiões em que a demanda é maior do que a esperada e/ou quando a oferta para repor estoque ou de matéria-prima para fabricá-la é menor do que a esperada, e/ou quando o tempo de ressuprimento é maior que o esperado, e/ou quando houver erros de controle de estoque, que levam o sistema de controle a indicar mais material do que a existência efetiva.

Estoque em Trânsito ou Intransit Store

Material em movimento entre duas ou mais localidades que, geralmente, se encontram geograficamente separadas. Por exemplo: produtos acabados sendo expedidos de uma fábrica para um Centro de Distribuição.

Estoque Inativo ou Inactive Inventory

Itens obsoletos que não foram usados ou vendidos em determinado período de tempo. O tempo varia conforme os produtos envolvidos.

Estoque Máximo

Refere-se à quantidade determinada previamente para que ocorra o acionamento da parada de novos pedidos, por motivo financeiro ou de falta de espaço.

Estoque Médio

Refere-se à quantidade determinada previamente, que considera a metade do lote normal mais o estoque de segurança.

Estoque Mínimo

Refere-se à quantidade determinada previamente, para que ocorra o acionamento da solicitação do pedido de compra. Às vezes, é confundido com "Estoque de Segurança". Também denominado "Ponto de Ressuprimento".

Estoque Pulmão ou Buffer Inventory

Quantidade de materiais que aguarda processamento. Pode referir-se à matéria-prima, a produtos semi-acabados ou a uma pendência propositalmente mantida antes do centro de trabalho.

Estoque Regulador

É normalmente utilizado em empresas com várias unidades/ filiais, onde uma das unidades tem um estoque maior para suprir possíveis faltas em outras unidades.

Estoque Sazonal ou Seasonal Inventory

Estoque formado antecipadamente para uma época de pico, a fim de regularizar a produção e consumo.

ETA

Expressão do transporte marítimo que significa dia da atracação (chegada).

ETS

Expressão do transporte marítimo que significa dia da saída (zarpar).

EVA - Economic Value Added

Valor Econômico Adicionado.

FA - Free Astray

Frete Livre de Extravio.

FAS - Free Alongside Ship

Livre no Costado do Navio. O vendedor entrega a mercadoria ao comprador no costado do navio, no porto de embarque.

FCA - Free Carrier

Transportador Livre. O vendedor está isento de responsabilidades, no momento em que entrega a mercadoria para o agente indicado pelo comprador ou para o transportador.

FCL - Full Container Load

Container Completo.

FCR - Forwarder Certificate of Receipt

Certificado de Recebimento do Agente de Transportes.

FCS - Finite Capacity Schedule

Programação de Capacidade Finita.

Feeder

Serviço marítimo de alimentação do porto hub ou de distribuição das cargas nele concentradas. O termo feeder também pode se referir a um porto secundário (alimentador ou distribuidor) em determinada rota. Cabe salientar que um porto pode ser hub para determinadas rotas de navegação e feeder para outras.

Feeder Ship

Navios de Abastecimento.

FEFO - First-Expire, First-Out

O Primeiro que Vence é o Primeiro que Sai. Serve para gerenciar a arrumação e expedição das mercadorias do estoque, de acordo com o prazo de validade.

FIFO - First-In, First-Out

O Primeiro que Entra é o Primeiro que Sai (PEPS).

FIO - Free In and Out

Isento de taxas no embarque e no desembarque. Despesas de embarque são do exportador, e as de desembarque, do importador. Nada de responsabilidade do Armador.

FMEA

Análise do Modo de Falha e Efeito.

FOB - Free On Board

Preço sem Frete Incluso (posto a bordo). Há algumas variações de FOB. Pode haver FOB Fábrica, quando o material tem que ser retirado, e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente.

Forecast

Previsão. Uma estimativa de demanda futura. Pode ser executada utilizando-se métodos quantitativos e qualitativos ou uma combinação de métodos, e deve ser baseada em fatores internos e externos.

Forecasting

A função na empresa que tenta prever as vendas e o uso dos produtos, de forma que eles podem ser comprados ou manufaturados nas quantidades apropriadas, antecipadamente.

Fulfillment

Atividade de atendimento dos pedidos desde o recebimento destes até a entrega dos produtos ao cliente.

Gargalo ou Bottleneck

Instalação, função, departamento ou recurso que impede a produção, pois sua capacidade é inferior ou idêntica à demanda.

GCI - Global Commerce Iniciative

Órgão que reúne empresas do varejo e da indústria de todo o mundo para estabelecer normas internacionais de comércio.

GDP - Gross Domestic Product

Produto Interno Bruto (PIB).

GED

Gerenciamento Eletrônico de Documentos.

Giro de Estoque

Total de unidades vendidas por ano dividido pela média das unidades dos produtos acabados nas mãos dos fabricantes e distribuidores, dentro de uma Cadeia de Fornecedores, incluindo as prateleiras das lojas.

Giro de Inventário ou Inventory Turns

O número de vezes que o inventário movimenta durante o ano. Uma forma de calcular os giros de estoque é dividir a demanda anual de uma peça (ou peças) pelo volume da peça atualmente em um armazém, no chão de fábrica ou em outro estoque.

GPS - Global Positioning System

Sistema de Posicionamento Global. Foi desenvolvido pelas forças armadas norte-americanas e é composto por um conjunto de 24 satélites que percorrem a órbita da Terra a cada 12 horas. Esse sistema permite que, através de dispositivos eletrônicos chamados GPS Receivers (Receptores GPS), possam ser convertidos os sinais de satélites em posicionamentos, permitindo, assim, a localização geográfica de qualquer objeto no globo terrestre com uma precisão em torno de 10 metros.

Gráfico de Gantt ou Gantt Chart

Forma de visualizar o cronograma que permite apresentar a evolução do projeto em um gráfico de barras. Foi desenvolvido por H. L. Gantt em 1917.

Hinterland

É o potencial gerador de cargas do porto ou sua área de influência terrestre. O Hinterland depende, basicamente, do potencial de desenvolvimento da região em que o porto está localizado e dos custos de transporte terrestre e feeder.

Housekeeping

Técnica para iniciar e manter os processos de Qualidade e Produtividade Total em uma empresa.

HTML - Hypertext Markup Language

Linguagem utilizada na criação de páginas para a Web.

Hub

Ponto central para coletar, separar e distribuir para uma determinada área ou região específica.

IBC - Intermediate Bulk Container

Contenedor Intermediário para Granel.

ICO - Inventory Chain Optimization

Otimização da Cadeia dos Estoques.

Inbound

Fluxo de materiais dos fornecedores para as fábricas.

Incoterms

Sigla que identifica os 13 termos que padronizam a linguagem usada no mercado de exportação e importação.

ISO - International Standards Organization

Organização Internacional de Padrões.

Just-in-Time ou JIT

Filosofia de manufatura baseada na eliminação de toda e qualquer perda e na melhoria contínua de produtividade. Envolve a execução com sucesso de todas as atividades de manufaturas necessárias para gerar um produto final, desde a engenharia do projeto à entrega, incluindo todas as etapas de conversão da matéria-prima em diante.Os elementos principais do Just-In-Time são: ter somente o estoque necessário quando necessário; melhorar a qualidade tendendo a zero defeito; reduzir lead times reduzindo os tempos de setup, filas e tamanhos de lote; revisar incrementalmente as operações e realizar tudo isto a um custo mínimo. De forma ampla, aplica-se a todas as formas de manufatura, seções de trabalho e processos, bem como atividades repetitivas.

Kaizen

Uma palavra japonesa que significa melhorias contínuas. Constantes aperfeiçoamentos em todas as atividades.

Kanban

É uma palavra japonesa para registro visível ou cartão. O princípio desse sistema é baseado no fato de que materiais são movidos em recipientes (containeres), com seus movimentos controlados por Kanbans (Cartões) que são postos nos recipientes de forma visível. Em geral, os Kanbans são cartões de plástico, que contêm uma descrição do material contido no recipiente, a quantidade, a origem e o destino dos movimentos e qualquer outra informação relevante. Trata-se de um sistema de "puxar", no qual os centros de trabalho sinalizam com um cartão.

KPI - Key Performance Indicators

Indicadores-Chave de Desempenho.

Lastro

Expressão do transporte marítimo que significa água que é posta nos porões para dar peso e equilíbrio ao navio, quando está sem carga. No transporte ferroviário, significa camada de substâncias permeáveis, como areia, saibro ou pedra britada, posta no leito das estradas de ferro e sobre a qual repousam os dormentes.

Layday ou Laytime

Estadia do navio no porto, que significa período previsto para a operação acontecer (atracar, carregar e zarpar).

Layout

Arranjo Físico.

Lead Time

Tempo compreendido entre o início da primeira atividade até a conclusão da última, em uma série de atividades.

Lead Time Total

E o tempo para que um serviço seja totalmente executado, desde a sua solicitação até a sua entrega.

Leilão Reverso On-Line

Consiste em marcar, com os fornecedores, um horário em determinado endereço na Internet, para que eles façam lances para fornecer produtos previamente informados pelo requisitante. Quem tiver as melhores condições comerciais ganhará o pedido.

Leitura Omnidirecional

Tecnologia que possibilita a leitura do código de barras em qualquer posição, mesmo os de difícil leitura.

Limpa-Trilhos ou Saca-Boi, ou Grelha

Peça que fica à frente e na parte inferior das locomotivas para retirar da via os animais colhidos por elas e evitar descarrilamento.

Lista de Materiais ou BUI of Material - BOM

Lista de todas as peças, submontagens e matérias-primas que constituem uma montagem específica, identificando a quantidade necessária de cada item.

LLP - Lead Logistics Provider

Principal Fornecedor de Serviços Logísticos.

Localização Logística

É a forma de identificar geograficamente armazéns, depósitos, filiais, veículos, clientes etc. As formas mais comuns são por coordenadas de latitude-longitude, códigos postais (CEP no Brasil) e coordenadas lineares simples ou malha, que consistem simplesmente na colocação de um papel vegetal quadriculado sobre um mapa, com numeração das linhas horizontais e verticais.

Logística (1)

É a parte do processo de Supply Chain que planeja, implementa e controla de forma eficiente e eficaz: os fluxos avante e reverso; a estocagem de bens e serviços, e toda a informação relacionada, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, de forma a atender às necessidades de seus clientes (definição do CLM - Council of Logistics Management).

Logística (2)

Do francês Logistique. Parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de material (para fins operativos e administrativos); recrutamento, incorporação, instrução e adestramento, designação, transporte, bem-estar, evacuação, hospitalização e desligamento de pessoal; aquisição ou construção, reparação, manutenção e operação de instalações e acessórios destinados a ajudar o desempenho de qualquer função militar; contrato ou prestação de serviços (in Ferreira, Aurélio Buarque de Hollanda, Novo Dicionário da Língua Portuguesa, 2" edição, Rio de Janeiro, Nova Fronteira, 1986, pág. 1.045).

Logística Empresarial

Trata-se de todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável (definição de Ronald H. Bailou no seu livro "Logística Empresarial").

Logística Reversa ou Reverse Logistics

Atividades e habilidades gerenciais logísticas relacionadas à redução, administração e disposição de detritos perigosos ou não derivados de produtos ou embalagens. Inclui distribuição reversa, que faz com que os produtos e informações sigam na direção oposta das atividades logísticas normais. Historicamente, o processo logístico termina uma vez que o produto alcança o consumidor. A logística reversa mistura as atividades da logística clássica com as atividades da logística conservadora, executando atividades de reciclagem e controle, as quais preservam o meio ambiente e conservam as matérias-primas.

Lote Econômico ou Economic Order Quantity - EOQ

É a quantidade de produtos que deve ser produzida, comprada ou transportada de uma vez e que é calculada com base em uma análise econômica.

Make to Order

Fabricação conforme pedido.

Make to Stock

Fabricação para Estoque.

Manicaca

Nome utilizado no transporte aéreo para pilotos não hábeis na condução de aeronaves.

Manufatura Enxuta ou Lean Manufaturing

Baseada no Sistema Toyota de Produção, uma série de processos flexíveis que permitem a fabricação de determinado produto a um custo mais baixo. Uma abordagem de produção que considera o abastecimento das operações subseqüentes na exata quantidade das necessidades, para atender à demanda dos consumidores.O fluxo de produção é enxuto, sem extras, sem estoque, no momento certo. E oposto ao sistema tradicional de manufatura que forma estoques.

Manutenção Corretiva

Termo utilizado em Produção, que significa o conjunto de medidas operacionais, técnicas de vistoria, visando reparar efetivos problemas dos componentes das máquinas e equipamentos, que comprometam a performance e o desempenho dos mesmos, para que possam executar sua função normal.

Manutenção Preditiva

Termo utilizado em Produção, que significa o conjunto de medidas operacionais, técnicas de vistoria, que indica as condições reais de funcionamento das máquinas, com base em dados que informam seu desgaste ou processo de degradação. Trata-se da manutenção que prediz o tempo de vida útil dos componentes das máquinas e equipamentos, e as condições para que esse tempo de vida seja mais bem aproveitado.

Manutenção Preventiva

Termo utilizado em Produção, que significa o conjunto de medidas operacionais, técnicas de vistoria, visando evitar possíveis problemas dos componentes das máquinas e equipamentos, que comprometam a performance e o desempenho dos mesmos, para que possam executar sua função normal.

Margem de Contribuição

É igual ao valor das Vendas menos o valor dos Custos Variáveis e das Despesas Variáveis.

Market Share

Participação de Mercado que uma empresa ou um produto detém.

Marketplaces

Sites em que múltiplas empresas se comunicam, trocam informações simultaneamente.

Medidas de Desempenho

São instrumentos utilizados para avaliar a performance de qualquer atividade logística. Podem ser relatórios, auditorias etc. Não se pode melhorar aquilo que não mensuramos.

Memory Card

Cartão destinado a armazenar informações como se fosse a memória do equipamento.

MES - Manufacturing Execution System

Sistema Integrado de Controle da Produção.

Milk Run

Consiste na busca de produtos diretamente junto a vários fornecedores, de forma programada, para atender às necessidades de abastecimento.

ML

Milha Terrestre.

Modais

São os tipos/meios de transporte existentes. São eles: rodoviário, ferroviário, hidroviário, dutoviário e aeroviário.

MPS - Master Production Schedule

Programa-Mestre da Produção.

MPT

Manutenção Produtiva Total ou TPM Total Productive Maintenance.

MRO - Maintenance, Repair and Operating Supplies

Operações de Fornecimento, Reparos e Manutenção.

MRP - Material Requirements Planning

Planejamento das Necessidades de Materiais.

MRP II - Manufacturing Resource Planning

Planejamento dos Recursos de Manufatura.

MRP III

É o MRP 11 em conjunto com o Kanban.

Nível de Serviço Logístico

Refere-se especificamente à cadeia de atividades que atendem às vendas, geralmente se iniciando na recepção do pedido e terminando na entrega do produto ao cliente e, em alguns casos, continuando com serviços ou manutenção do equipamento ou outros tipos de apoio técnico (definição de Warren Blanding).

NAFTA - NorthAmerican Free Trade Agreement

Acordo de Livre Comércio da América do Norte.

NM - Nautic Mile

Milha Marítima.

NVOCC - Non Vessel Operator Common Carrier

Operador de Transporte Marítimo sem Embarcação.

Obsolescência de Inventário (como indicador de Eficácia)

É a quantidade de itens obsoletos dividida pela quantidade total de itens, vezes 100%.

OCR - Optical Character Recognition

Reconhecimento Ótico de Caracteres.

Odômetro

Instrumento usado para indicar a distância percorrida.

OTM

Operador de Transporte Multimodal.

Outbound

Fluxos da fábrica para o canal de distribuição.

Outsourcing

Terceirização. Uso de terceiro, fabricante, transportador ou armazém para realizar funções normalmente realizadas pela própria empresa.

Pélago

Profundidade do mar; mar alto.

PCP

Planejamento e Controle da Produção.

Pedido Mínimo

Muitas empresas estabelecem um lote mínimo para aceitar uma ordem de compra, visando economias de escala para o atendimento. Desta maneira, conseguem baixar os custos do processamento de pedidos, já que para atender a um mesmo volume de negócios seria necessário um número maior de pedidos.

PEPS

É a nomenclatura para o método de armazenagem em que o produto que é o Primeiro a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair ou First-In, First-Out (FIFO).

Perfect Order

Pedido Perfeito.

PERT - Program Evaluation and Review Technique

Programa de Avaliação e Revisão de Projetos.

Pick and Pack

Separar os materiais, etiquetar e embalar.

Planejamento para Contingências

É planejar para alguma circunstância extraordinária que paralise a operação normal do sistema logístico. Estas contingências podem ser acidentes, greves, produtos defeituosos, paradas no suprimento etc. Para toda a ocorrência prevista deverá haver um plano de ação emergencial previsto para ser colocado em prática.

Poka-Yoke

Métodos simples, que servem como a prova de falhas no processo.

Ponto de Ressuprimento

Quantidade determinada para que ocorra o acionamento da solicitação do Pedido de Compra. Também denominado "Estoque Mínimo".

Popa

Parte posterior do navio.

POS - Point of Sale

Ponto de Venda.

Postponement

Retardamento da finalização do produto até receber, de fato, o pedido customizado.

PPCP

Planejamento, Programação e Controle da Produção.

Prancha de carregamento

Faz parte das normas de operação dos portos e significa a tonelagem mínima estabelecida que será operada num período de seis horas.

Proa

Parte anterior do navio.

Produto Logístico

O que uma empresa oferece ao cliente com seu produto é satisfação. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis como conveniência, distinção e qualidade. Entretanto, se o produto for um bem físico, ele também tem atributos físicos, tais como peso, volume e forma, os quais têm influência no custo logístico (definição de Ronald H. Ballou).

Project Team

Força-tarefa.

Proposta

É o documento pelo qual o fornecedor torna oficial a sua oferta comercial e técnica de serviços e/ou produtos ao requisitante.

Pulmão ou Buffer

Utilizado geralmente em fábricas, serve para proteger as atividades de produção, baseado em tempos e quantidades suficientes para não interromper o fluxo contínuo, considerando variáveis de estatísticas e de demandas, ou mesmo de gargalos operacionais.

QRP - Quick Response Program

Programa de Resposta Rápida.

Rampas de Escape

Utilizadas no transporte rodoviário, são dispositivos especiais, posicionados em determinados pontos das rodovias, projetados para permitir uma saída de emergência para veículos que apresentem falhas ou perdas de freios em declives íngremes, retirando-os do fluxo de tráfego e dissipando as suas energias pela aplicação de resistência ao rolamento, desaceleração gravitacional ou ambas.

Rebocador

Pequeno vapor utilizado para rebocar navios ou manobrá-los com segurança em áreas dos portos.

Reboque ou Bi-Trem

É o conjunto monolítico formado pela carroceria com o conjunto de dois eixos e pelo menos quatro rodas. É engatado na carroceria do caminhão para o transporte, formando um conjunto de duas carrocerias puxadas por um só caminhão. É muito utilizado no transporte de cana-de-açúcar.

Rechego

Expressão utilizada em portos, que caracteriza a movimentação de cargas entre pátios, feita por tratores e/ou outros equipamentos de movimentação.

REDEX

Recinto Especial para Despacho aduaneiro de Exportação.

Retail

Varejo.

RFDC - Radiofrequency Data Collection

Coleta de Dados por Radiofreqüência.

RFID

Radiofrequency Identification Data ou Identificação por Radiofreqüência.

Road Railer

Carreta bimodal que, ao ser desengatada do cavalo mecânico, é acoplada sobre um bogie ferroviário e viaja sobre os trilhos.

Roll-On Roll-Off - RoRo

Instalação para um veículo ser movido para dentro ou para fora de um navio ou trem.

Rota ou Plano de Viagem

É o percurso escolhido para o transporte, por veículos, através de vias terrestres, rios, corredores marítimos e/ou corredores aéreos, considerando a menor distância, menor tempo, menor custo ou uma combinação destes. Tudo isto podendo estar conjugado com múltiplas origens e destinos.

Rough Cut

Corte Bruto.

SAC ou Customer Service

Serviço de Atendimento ao Cliente.

Saldo Disponível

E a quantidade física em estoque, já abatendo as quantidades em estoque que estão reservadas.

Scanner

Aparelho ou sistema eletrônico que converte, através de leitura ótica, informações codificadas em numeração alfanumérica ou simbolização em barras.

Scheduling

Programação de Fábrica.

SCOR - Supply Chain Operation Reference Model

Modelo de Referência das Operações na Cadeia de Suprimentos. Foi criado pelo Supply Chain Council (USA) visando padronizar a descrição dos processos na Cadeia de Suprimentos.

Scrap

Resíduos.

Semi-Reboque

É o conjunto monolítico formado pela carroceria com um eixo e rodas. E engatado no cavalo mecânico ou trator para o transporte, ou ainda passa a ser utilizado como reboque, quando é engatado em um dolly. E muito utilizado no transporte de cana-de-açúcar.

Set-Up

Tempo de Troca de Ferramenta. Tempo utilizado para se fazer à troca de ferramenta a fim de se produzir um outro produto em um determinado equipamento. Medido a partir da última unidade do novo produto até a primeira unidade do novo produto.

Ship Broker

Agente Marítimo.

Shipping

Expedição. Departamento de uma empresa que, de posse da Nota Fiscal ou de uma pré-Nota Fiscal, identifica, separa, embala, pesa (se necessário) e carrega os materiais nos veículos de transporte.

Shipping Area

Área de Expedição.

Shipping List

Lista de Expedição.

Shipping Note

Declaração de Expedição.

Sider

Tipo de carroceria de caminhão, que tem lonas retráteis em suas laterais.

Sidetrack

Caminho alternativo. É quando se utiliza um percurso diferente do habitual ou previsto, por variados motivos (trânsito ruim, segurança etc.).

SIL - Sistema de Informações Logísticas

Providencia a informação especificamente necessária para subsídio da administração logística em todos os seus níveis hierárquicos. Para a alta administração, serve para planejamentos, políticas e decisões estratégicas. Para a média gerência, serve para planejamentos e decisões táticas. Para a supervisão, serve para planejamentos, decisões e controles operacionais. Para o operacional, serve para processamentos de transações e resposta a consultas.

SKU - Stock Keeping Unit

Unidade Mantida em Estoque. Designa os diferentes itens de um estoque.

SLA - Service Levei Agreement

Acordo sobre o Nível de Serviço.

SLM - Service Levei Management

Gerenciamento do Nível de Serviço.

SLM - Strategic Logistics Management

Gestão Logística Estratégica.

Smart-Tag

Etiqueta inteligente.

SMS - Short Mensaging System

Sistema de Mensagens Curtas.

Sobretaxa ou Surcharge

Taxa adicional cobrada além do frete normal.

SOP - Sales and Operations Planning

Planejamento de Vendas e Operações.

Stock Options

Programa de Ações, um incentivo que permite aos funcionários comprar ações da empresa onde trabalham por um preço abaixo do mercado.

Stock-Out

Falta de Estoque. Situação em que um tipo de produto não consta em estoque.

STV

Veículo de Transferência Ordenado.

Supply Chain Management

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. E o projeto, planejamento, execução, controle e monitoramento das atividades da Cadeia de Suprimentos, com o objetivo de criar valor agregado, construir uma infra-estrutura competitiva, promovendo uma logística de âmbito mundial, sincronizando suprimento com a demanda e medindo performance globalmente (Definição da APICS - American Production Inventory Control Society).

SWOT - Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats

Fortes, Fracos, Oportunidades e Ameaças. Análise muito útil no desenvolvimento da Estratégia de uma empresa.

Tacógrafo

Instrumento destinado a registrar movimentos ou velocidades; tacômetro registrador.

Tacômetro

Aparelho que serve para medir o número de rotações e, portanto, a velocidade de máquinas ou veículos; o mesmo que taquímetro.

Tare ou Tara

Peso de uma Unidade de Transporte Intermodal ou veículo sem carga. Ao se pesar o total, subtrai-se a tara, chegando-se, assim, ao peso da carga.

Taxa de Valor Liberado ou Released-Value Rates - RVR

Taxa baseada sobre o valor do transporte.

Team Building

Dinâmica de grupo em área externa, onde os participantes serão expostos a várias tarefas físicas desafiadoras, que são exemplos comparativos dos problemas do dia-a-dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe integrada.

Tempo de Compra

É o período compreendido entre a data da requisição do material até a data do fechamento do pedido.

Tempo de Ressuprimento

É a somatória do Tempo de Compra, mais o Tempo de Processamento e Embarque pelo fornecedor, mais o Tempo de Transporte, mais o Tempo de Recebimento (conferência, testes etc.) até o material ficar disponível para utilização.

Tempo de Transporte

É o período compreendido entre a data de entrega do material até a chegada do mesmo para o requisitante (destino).

TEU - Twenty Foot Equivalent Unit

Tamanho padrão de container intermodal de 20 pés (6 metros).

Time to Market ou Tempo até o Mercado

É o tempo necessário para projetar, aprovar, construir e entregar um produto.

TKU

Toneladas por quilômetro útil.

TMS - Transportation Management System

Sistema de Gerenciamento de Transporte.

TOC - Theory of Constraints

Teoria das Restrições.

Toco

Caminhão que tem o eixo simples na carroceria, ou seja, não é duplo.

Touch Screen

Tela sensível ao toque.

TPA

Trabalhadores Portuários Avulsos.

TPM - Total Productive Maintenance

Manutenção Produtiva Total

TQM - Total Quality Management

Gestão da Qualidade Total.

Trackstar

Veículo utilizado no setor ferroviário para verificação e manutenção dos trilhos, dormentes e geometria.

Trade-off

Compensação. Na sua forma básica, o resultado incorre em um aumento de custos em uma determinada área, com o intuito de obter uma grande vantagem em relação às outras (em termos de aumento de rendimento e lucro).

Transbordo ou Transhipment

Transferir mercadorias/produtos de um para outro meio de transporte ou veículo, no decorrer do percurso da operação de entrega.

Transit Time

Tempo de Trânsito. Período padrão permitido, considerado em qualquer pedido determinado para as movimentações de itens de uma operação para a próxima operação.

Transporte Intermodal

É a integração dos serviços de mais de um modo de transporte, com emissão de documentos independentes, nos quais cada transportador assume responsabilidade por seu transporte. São utilizados para que determinada carga percorra o caminho entre o reme-tente e seu destinatário, entre os diversos modais existentes, com a responsabilidade do embarcador.

Transporte Multimodal

É a integração dos serviços de mais de um modo de transporte, utilizados para que determinada carga percorra o caminho entre o remetente e seu destinatário, entre os diversos modais existentes, sendo emitido apenas um único Conhecimento de Transporte pelo único responsável pelo transporte, que é o OTM - Operador de Transporte Multimodal.

Trapiche

Armazém de mercadorias junto ao cais.

Treminhões

É o conjunto formado por um caminhão normal ou cavalo mecânico mais semi-reboque, engatado em 2 reboques, formando, assim, um conjunto de três carrocerias puxadas por um só caminhão. E muito utilizado no transporte de cana-de-açúcar.

Truck

Caminhão que tem o eixo duplo na carroceria, ou seja, são dois eixos juntos. O objetivo é agüentar mais peso e propiciar melhor desempenho ao veículo.

UEPS

É a nomenclatura para o método de armazenagem em que o produto que é o Último a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair.

Umland

Entende-se pelo ambiente físico portuário, ou seja, o porto em si, suas instalações, tarifas e a qualidade dos serviços que presta.

Uniqueness

Expressão utilizada sobre a organização/empresa que é muito difícil de ser copiada.

Unitização

É agregar diversos pacotes ou embalagens menores numa carga unitária maior.

UPC - Universal Product Code

Código Universal de Produto.

VAN - Value Added Network

Rede com Valor Agregado.

VMI - Vendor Managed Inventory

Estoque Gerenciado pelo Fornecedor.

Vorland

Significa o maior ou menor afastamento de um porto em relação às principais rotas de navegação ou sua área de abrangência marítima e, igualmente, influencia a escolha do armador.

VUC

Veículo Urbano de Carga.

Walkthrough

Teste Piloto.

WCS - Warehouse Control System

Sistema de Controle de Armazém.

Wharfage

Taxa de Atracação. E a taxa cobrada pela administração de um porto para utilização do mesmo, nas operações que envolvem atracação, carga, descarga e estocagem nas docas e armazéns ligados ao porto.

WIP - Work in Process

Material em Processo.

Wireless

Sistema de acesso sem fio.

WMS - Warehouse Management System

Sistema de Gerenciamento de Armazém.

Workflow

Processo no qual a informação flui por toda organização, de maneira rápida e organizada, seguindo a seqüência pré-estabelecida de tramitação.

XML - Extensible Markup Language

Protocolo de Comunicação.

Zona de Livre Comércio ou Free Trade Zone

Parte do território de um Estado em que quaisquer produtos introduzidos são considerados isentos no que tange a taxas e tarifas de importação.

Zone Picking

Áreas de Separação de Pedidos.

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